FAQ

Dois-je être présent pendant le service?

Non, c'est l'une des raisons pour laquelle ZippyCom est si pratique! Nous Vous ferons part de notre evolution juste après votre Commande jusqu'à la fin du service.

J'ai garé ma voiture au travail; pouvez-vous la laver là-bas?

Oui; en fait, on peut laver n'importe où à n'importe quelle heure! À la maison, au travail et dans tout lieu public sans restrictions légales.

Avez-vous besoin des clés de ma voiture?

Non; veuillez ne pas laisser vos clés dans votre véhicule. Si vous avez demandé un lavage standard ou Deluxe, veuillez laisser les portes de votre voiture non verrouillées, juste le temps du service.

Auriez-vous besoin d'utiliser de l'eau pour le lavage de la voiture?

Nous utilisons une technique de vapeur pour l'entretien de votre véhicule qui est la plus efficace sur le marché actuel.

Les prix sont-ils abordables?

Nous avons battu nos concurrents en investissant dans des équipements et des ressources durables, ce qui nous permet de vous faire profiter des économies réalisées!

Ce service est-il sécurisé?

n'oubliez pas de retirer les objets de valeur de votre véhicule et de garder vos clés. Déverrouillez les portes uniquement pour le service Standard ou Deluxe.

Devrais-je donner un pourboire à mon fournisseur?

Tout comme les repas au restaurant, votre fournisseur appréciera un pourboire pour un bon service. Les critiques sont également les bienvenues pour le contrôle de la qualité du service!

Puis-je payer en espèces?

Espèces ou orange money.

Je ne suis pas satisfait de mon service?

Nous espérons dépasser vos attentes, mais si vous n'êtes pas satisfait du service que vous avez reçu, veuillez nous appeler au 68536853. ZippyCom se fie aux critiques pour améliorer les services. Chaque voix compte! Il existe également une option Commentaire dans notre site.

Émettez-vous des remboursements?

Oui, si vous annulez votre service avant qu'un fournisseur arrive au lieu de travail. Vous pouvez également recevoir un remboursement si nous acceptons votre commande mais le fournisseur ne se présente pas. Veuillez soumettre vos informations pour qu'un membre du personnel puisse résoudre tous désagrément.